Sportello di ascolto e accoglienza

Novara - In questo momento di emergenza sanitaria legata al contenimento della diffusione della Covid-19, il Servizio di Neuropsichiatria Infantile dell’Asl NO ha adottato nuove modalità di lavoro tramite telefono e on line, per rispondere ai bisogni dei bambini e degli adolescenti, soprattutto se affetti da problematiche psicologiche, neurologiche e psichiatriche dell’età evolutiva e per offrire supporto psicologico alle famiglie. La consulenza telefonica vuole prevenire lo sviluppo di situazioni difficili, scompensi familiari e disturbi psichici tra i quali stati ansiosi e disturbi post-traumatici. Nel corso del colloquio telefonico sono fornite indicazioni su crisi comportamentali, sono proposte strategie educative per la gestione dei comportamenti problema e consigliate attività diverse per la gestione del tempo  dei giovanissimi, che in questo momento  non è impegnato nelle consuete attività fuori casa. La mancanza dei soliti punti di riferimento e il cambiamento nella loro quotidianità complica ulteriormente l’equilibrio dei minori e delle loro famiglie.

Per contattare lo sportello di ascolto e accoglienza telefonico per le famiglieoccorre telefonare allo 0322 848330 dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12.

Nella rete di supporto collaboriamo con:

• Neuropsichiatria Infantile Azienda Ospedaliero Universitaria Maggiore della Carità di Novarache è possibile contattare allo 0321 3734846 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 12.00;.
• Associazione EMDRItalia che è possibile contattare, per i residenti del Comune di Novara attraverso il seguente indirizzo mail: emdrnovara@gmail.com

Il  Servizio di Neuropsichiatria Infantile prosegue nell’attività con le modalità indicate per i soggetti presi in carico tramite:

• supporto psicologico dei genitori e il sostegno nell’utilizzo del materiale fornito;
• supporto psicologico e neuropsichiatrico ad adolescenti individualmente e in piccolo gruppo;
• indicazioni sulle crisi comportamentali e sulla gestione dei comportamenti problemi;
• suggerire strategie di articolazione della giornata durante la permanenza a casa;
• preparazione e invio di materiale utile al proseguimento del percorso riabilitativo in modalità casalinga (schede, storie sociali, immagini, quaderni di comunicazione…);
• accogliere necessità emergenti;
• colloqui telefonici con insegnanti e operatori esterni per la condivisione di obiettivi e modalità di lavoro indiretto e omogeneo.

E’ possibile consultare e scaricare materiale alla pagina del sito internet dell’Asl NO: http://www.asl13.novara.it/intranet/L-URP/Coronavirus/ascolto-adolescenti.htm