Telefonate amiche con lo sportello Raccontaci come stai di Auser Trecate

Trecate - L’Auser di Trecate, oltre al tradizionale servizio di trasporto per le necessità di cura, ha aperto uno sportello di ascolto gratuito chiamato “Raccontaci come stai”. "L’obiettivo principale - spiegano dal gruppo guidato da Pietro Allevi - è quello di aiutare le persone che in questo periodo hanno dovuto affrontare le difficoltà di questa pandemia in solitudine, spesso senza riferimenti familiari o istituzionali cui rivolgersi. Da questa esperienza ognuno di noi ha compreso l’importanza di avere qualcuno che ci ascolta, con cui condividere emozioni, ansie, dolori o lutti, ma anche semplicemente un amico a cui rivolgersi per un bisogno concreto. Abbiamo perciò pensato a questo nuovo servizio gestito da un gruppo di volontari, prevalentemente donne, con provata esperienza nell’ascolto attivo e in costante aggiornamento formativo specifico. “Raccontaci come stai” è attivo tutti i giovedì dalle 14:30 alle 16:30, il numero a cui telefonare è il 344 1229708. Contemporaneamente si è attivato un confronto tra gli iscritti per interpretare i bisogni che intercettiamo, individuare le disfunzioni o le carenze dei servizi ed aiutare le persone ad orientarsi all’interno delle opportunità di supporto offerte anche dalla rete di volontariato presente sul nostro territorio". 

Dunque non solo servizi di trasporto, ma essere sempre più vicini alle persone è la missione che Auser si è data all’interno della comunità trecatese.