DE GRANDIS: MUSA UN ANNO DOPO, CODE E ATTESE ANCORA LUNGHE

Novara - "Sono sempre lunghe le attese allo Sportello “Musa” - spiegano dal comitato civico NoiXNovara - dove vengono distribuiti i “pass” per parcheggiare nelle migliaia di strisce blu volute dall'Amministrazione Ballarè che tanto fanno ancora discutere in città. È già passato un anno dall'entrata in funzione del Piano della Sosta tanto osteggiato dai cittadini ma poco o nulla è cambiato per la qualità del servizio degli utenti. Sono ancora tantissime infatti le proteste e le segnalazioni che ci fanno i novaresi per le lunghe code e le attese in fila, fuori al freddo, visto che l’ufficio è piccolo. Dopo aver provato inutilmente tramite il sito internet (allego lo screen) Mercoledì 27 gennaio alle 15,45 mi sono recato a rinnovare l'abbonamento gratuito Musa per i residenti - ci ha raccontato un cittadino che  preferisce rimanere anonimo ma che ci ha inoltrato le foto che documentano il racconto - Appena arrivato nelle immediate vicinanze mi sono reso conto subito, osservando la coda di novaresi che attendevano fuori, che avrei dovuto aspettato parecchio. Accodatomi ai tanti che aspettavano spazientiti, ho ascoltato i vari commenti negativi inerenti al Piano Musa ed al servizio in questione. Poi, passati circa 20 minuti di attesa, ho visto uscire dall'ingresso la prima persona che era entrata... Così, vedendo il tempo medio per utente e le decine di persone davanti a me, per non perdere ore di lavoro, ho deciso di andarmene, sperando di essere più fortunato nei prossimi giorni! È passato un anno ma vedo che non è cambiato proprio nulla, anzi! In un anno non sono riusciti a migliorare la soluzione e sono davvero tante le persone esasperate per le file interminabili da fare - nonostante i tentativi online - anche per un semplice rinnovo. Un esercizio di pazienza, che ha fa desistere un buon numero di novaresi. Non senza lamentele ovviamente. E come nella segnalazione che abbiamo ricevuto, chi ha dovuto rinunciare a impegni lavorativi e non, per recarsi allo sportello Musa, non ha particolarmente apprezzato. Insomma oltre al "danno" - Musa - la beffa!"