Novara - Sportello Unico per le Attività Produttive (S.U.A.P.) è uno strumento di semplificazione dei rapporti con la Pubblica Amministrazione ed ha, come scopo principale, quello di semplificare le procedure per il rilascio di autorizzazioni necessarie a chi svolge attività produttive, sia esso cittadino o persona giuridica. Il SUAP è l’unico ufficio di riferimento territoriale per tutti i procedimenti che abbiano ad oggetto l’esercizio di attività produttive e di prestazione di servizi, e quelli concernenti le azioni di localizzazione, realizzazione, trasformazione, ristrutturazione o riconversione, ampliamento o trasferimento nonché cessazione o riattivazione delle suddette attività.
Il SUAP, quindi, costituisce l’unico punto di accesso per il richiedente e fornisce una risposta unica e tempestiva in luogo degli altri uffici comunali e di tutte le amministrazioni pubbliche comunque coinvolte nel procedimento (e.g. ASL, Vigili del Fuoco, Soprintendenza etc.).
A partire dal mese di ottobre 2011 è iniziato un processo di cambiamento che ha l’obiettivo di rendere completamente automatizzato ed informatizzato il trattamento delle pratiche, eliminando progressivamente l’utilizzo dei supporti cartacei, a favore di una più rapida trasmissione dei dati ed una più efficace gestione degli stessi sia da parte degli utilizzatori (cittadini, professionisti e imprese), sia da parte della Pubblica Amministrazione.
Il Comune di Novara, in partnership con CSI Piemonte, ha deciso di dotarsi di un sistema innovativo che consenta a tutti gli attori coinvolti nei procedimenti di operare con semplicità, efficacia e tempestività. Il sistema è interamente fruibile tramite un portale web, che garantisce il necessario rispetto dei criteri di sicurezza e riservatezza delle informazioni e consente allo stesso tempo di far interagire i diversi attori mantenendo una sequenza ordinata, certa e controllabile sui passi operativi relativi ai procedimenti. Il sistema consente, infine, la memorizzazione permanente delle pratiche trattate, sì da consentire nel tempo una rapida consultazione sia agli utilizzatori esterni che alle Pubbliche Amministrazioni.
«Hanno già aderito a SUAP Piemonte quasi 150 Comuni piemontesi - spiega - L’ingresso nel progetto di un comune di grandi dimensioni come Novara rappresenta sicuramente per il CSI un passo importante e un ottimo laboratorio nel quale sviluppare servizi sempre più in linea con le esigenze dei diversi enti: tutto ciò in linea con Piemonte facile che comprende, oltrechè servizi per le imprese e I professionisti anche alcuni significativi servizi dedicati ai cittadini come quelli relativi alla salute».
Novara è il primo capoluogo della Regione Piemonte ad offrire tale sistema, a sottolineare l’impegno strategico di questa Amministrazione sui temi dell’innovazione e della semplificazione.
Le coordinate del S.U.A.P. del Comune di Novara:
Indirizzo: Via Gaudenzio Ferrari 13
Indirizzo di Posta Elettronica Certificata (PEC): suap@cert.comune.novara.it
Indirizzo di Posta: spun@comune.novara.it
Indirizzo del sito web del SUAP: http://suap.comune.novara.it/