Novara - L'utente deve obbligatoriamente presentare denuncia di furto/smarrimento alle autorità competenti. Nella denuncia possibilmente riportare il settore/fila/posto al fine di agevolare in maniera rapida la procedura di riemissione abbonamento. Presentarsi alla filiale in cui è stato sottoscritto l'abbonamento con l'originale della denuncia di smarrimento o furto. L'operazione di riemissione potrà avvenire solo ed esclusivamente nella Filiale BpN dove è stato sottoscritto l'abbonamento originale. La procedura di riemissione sarà possibile esclusivamente sino al 12 settembre 2011 (termine ultimo della campagna abbonamenti). Dopo tale data non sarà più possibile emettere un duplicato dell'abbonamento.